Mxtoolbox.com’da çıkan “Reverse DNS does not match SMTP Banner” hatası Exchange sunucuda nasıl çözülür? Exchange Management Console üzerinden Send Connector FQDN (HELO/EHLO) değerini ayarlama rehberi.
📧 Exchange Server: “Reverse DNS does not match SMTP Banner” Hatası Çözümü
Mxtoolbox.com gibi araçlarla MX kayıtlarınızı kontrol ettiğinizde gördüğünüz “Reverse DNS does not match SMTP Banner” hatası, e-posta sunucunuzun itibarını zedeleyebilir. Bu hata, sunucunuzun HELO/EHLO komutunda kendini tanıttığı ismin (SMTP Banner), IP adresinizin ters DNS kaydıyla (PTR kaydı) eşleşmemesi anlamına gelir.
Bu sorunu çözmek için Exchange Management Console (EMC) üzerinden giden postayı yöneten **Send Connector** ayarını yapmalısınız.
Adım Adım Çözüm
Aşağıdaki işlemleri sırasıyla yapmalısınız:
- Exchange Management Console (EMC)’u açın.
- Sol menüde **Organization Configuration** bölümünden **Hub Transport**’a tıklayın.
- Sağ tarafta açılan sekmelerden **Send Connectors**’e gelin.
- Dışarıya maili gönderen (internete bakan) Connector’ün üzerine sağ tıklayıp, **Properties**’e basın.
- Açılan pencerede **General** sekmesine gelin.
- **Specify the FQDN this connector will provide in response to HELO or EHLO:** yazan bölümün altındaki boş alana, e-posta sunucunuzun adını (Reverse DNS/PTR kaydınızla tam olarak eşleşen FQDN’yi) yazın.
Örneğin: Ters DNS kaydınız mail.sirketiniz.com ise, buraya da mail.sirketiniz.com yazmalısınız.
7. **OK**’e basın ve ayarı kaydedin.
Bu ayarı yaptıktan sonra, Reverse DNS (PTR) kaydınız, Send Connector’ünüzün HELO/EHLO ile sunduğu FQDN ve bu FQDN’nin A kaydı birbirini doğrular hale gelecektir. Tebrikler, itibarınızı kurtardınız!
Başka bir Exchange sihirbazlığına ihtiyacınız varsa, buradayım.