Bidiğiniz üzere TEB’in bozuk olan ATM cihazı için geçenlerde bir şikayet formu doldurmuştum. Bugün ise e-posta ile şikayetme karşılık cevap vermişler.
Gönderdikleri e-posta aşağıda. Cuma akşamı şirketten çıkarken ATM cihazı hala çalışmıyordu..
Kimden: [email protected] [[email protected]]
Gönderildi: 29 Temmuz 2011 Cuma 17:33
Kime: Hakki Ozer
Konu: Türk Ekonomi Bankası 412352 nolu Şikayet [İletiNo:20110729173322101703]
Gönderildi: 29 Temmuz 2011 Cuma 17:33
Kime: Hakki Ozer
Konu: Türk Ekonomi Bankası 412352 nolu Şikayet [İletiNo:20110729173322101703]
 |
TEB Önce Müşteri Hattı |
| Sayın HAKKI ÖZER,
Bizimle iletişim kurduğunuz için Türk Ekonomi Bankası olarak teşekkür ederiz.
TEB Önce Müşteri Hattına ilettiğiniz TEB Ekspress ATM’si hakkındaki mesajınız değerlendirilmeye alınmıştır. Paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili her türlü mesajınızı bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
Çalışmalarınızda başarılar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Saygılarımızla, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. |
TEB’in bozuk ATM cihazı için gönderdiğim e-postaya cevap geldi